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2002.03.16Publishment
その他留学  
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ホテルには様々な仕事があります。フロント・リザベーション、ベルボーイ(ガール)、レストラン・サービス、ルーム・アテンダント、スチュワード、バンケット・コーディネーター、ブライダル、会計など挙げたらきりがありません。色々なサービスがぎっしり詰まっているのがホテルです。そんなホテルの様々な仕事を勉強できるホテル・スクールについて取り上げてみましょう。

スイスのホテル・スクール
スイスにはたくさんのホテル・スクールがあります。特に有名なのがフランス語圏のローザンヌ(レマン湖のそば)にあるローザンヌ・ホテル学校(Ecole Hoteliere de Lausanne)です。ヨーロッパでホテル業を目指す人は必ずここを目指すといってもいいでしょう。そんな関係でしょうかローザンヌ以外にもホテル・スクールがたくさんあって、ヨーロッパの人はもちろん、アジアなど様々な人々がホテルマン・ホテルウーマンを目指して勉強しています。ヨーロッパにはたくさんの個人経営のホテルがあります。家族で経営しているのがほとんどで、ホテルの様々な仕事を少人数でこなしています。

ホテルイメージ
以前トピックスのページでご紹介したルレ・エ・シャトー(フランスのホテル協会)にもたくさんの家族経営の素晴らしいホテルがあります。スイスのホテル・スクールの特徴は実践を中心にしていること。ですから一年の半年が学校での勉強、半年が実際にホテルでの研修というパターンが普通です。
グリオン・ホテル・スクール スイスのホテル・スクール:グリオン・ホテルスクール
スイスのホテル・スクールの授業は基本的に英語で行われます。 ローザンヌホテル学校は昨年より入学条件として高得点のSAT(1000点)やTOEFL(550点)や実務経験などが加わり、入学するのがとても難しくなってしまいました。ローザンヌホテル学校は大学卒業資格がもらえますが、同じく大学卒業資格がもらえるグリオン・ホテル・スクール Glion Hotel Schoolの日本人留学生Mさんから学校情報を頂きました。
グリオン・ホテル・スクールはローザンヌと同じくスイスのフランス語圏でレマン湖のすぐ側のモントルーという街の高台にあります。モントルーはジャズフェスティバルで有名な街です。1月から3月までは雪が降りますが、とても過ごし易い気候です。グリオン・ホテル・スクールは4年制のローザンヌホテル学校と違って3年半で卒業になります。なんとすべての生徒に無線LANのノートパソコンが配られますので、インターネットは使い放題?です。でも日本語が・・なんて思わないで下さい。Windows2000なので日本語が使えるようにできます。(すべて使えるわけではありませんが、Wordなどは問題なく使えます)。寮生活は2人部屋。食事はすべて生徒が交代でウェイターや調理サービスにあたります。日々研修というわけです。学校のカフェテリアは研修場所ですから3食ともフルコースなので、毎回しっかり食べるとかなり太るとか。8月から始まり12月までを学校で勉強し、その後6ヶ月の研修を行います。学校側からホテルに推薦状を出してくれるのですが、今回はテロの影響でホテル業界も痛手で研修の受け入れも思うようにはならず難しかったようです。2年目は7月後半から1年間の学校での勉強、それが終わるとまた半年の研修があり、その後もう1年学校で勉強すると大学卒業資格がもらえます。大学資格が要らない場合は短いコースもあります。入学にはTOEFL500点とエッセー、推薦状、成績証明書などが必要になります。Mさんがおもしろかった授業として教えてくださったのが、ワインのクラス。一度に何枚ものワインのラベルを渡され、それをもとにそのワインの産地から合う料理までを細かく調べることだそうです。また無線LANのノートパソコンを全生徒に配るくらいですから、コンピューター関連の授業も充実していて、パワーポイントを使ったプレゼンなどとても勉強になるそうです。

ホテルイメージ

アメリカのホテル・スクール
アメリカやカナダ、オーストラリアでもホテルの勉強はできます。アメリカにはたくさんの大ホテルチェーンがあり、大学の正式学部としてHospitality Managementがあるのが一般的です。Hospitalityとは「温かいもてなし」を意味する言葉です。Managementとは「経営学」で、スイスと違って経営ビジネスを中心に学びます。ですから、ここを卒業しても全員が必ずしもホテルマンになるわけではなく、銀行や投資会社などへ就職する人も多いそうです。研修はインターシップという形でおこなわれるのが一般ですが、学校のカフェテリアや学校の関連団体でも日々研修は行われます。ヒューストン大学のホテル・スクールはヒルトン財団によって設立されましたので、ヒューストンのたくさんのホテルやレストランで研修が行われています。ヒューストンは宇宙開発でも有名な都市、なんと宇宙食の授業もあるそうですよ。
アメリカの大学のホテル・スクールとして有名なのはアイビーリーグのコーネル大学Cornell Universityミシガン州立大学 Michigan State Universityヒューストン大学 University of Houstonネバダ大学ラスベガス校University of Nevada Las Vegasなどがあります。 もちろん専門学校や短大もたくさんあります。

ホテル・スクールで勉強すること
様々な職種があるホテル業、勉強することもたくさんあります。学校によって違いますが、代表的な科目をあげてみました。
 
  Food&Beverage 料理やワインなど調理からサービスや衛生管理など  
  Tourism 観光学  
  Human Resource Management
人事関連  
  Introduction Hospitality ホスピタリティ産業入門  
  Hospitality Sales&Marketing セールス戦略・調査  
  Information Technology IT関連  
 
世界のホテルスクール
上に挙げた以外にも世界にはたくさんのホテル・スクールがあります。いくつか国別にご紹介します。詳しくはそれぞれのサイトをご覧下さい。

スイス Hotel Institute Montreux

グリオンと同じモントルーにあるホテル・スクール(日本語サイトです)プログラムU(学位取得プログラム3年)ではアメリカのサウスカロライナ大学等との提携でアメリカでの講義と研修がセットになっています。
フランス Ecole Internationale Tunon フランスのホテル学校。パリ校を含めフランス国内に14校あり、スイス・ジュネーブにも学校があります。
      Ecole Hoteliere du Perigord フランスの中央Perigueuxにあるホテル学校。Webサイトで学校の写真を3Dで見ることができます。
カナダ Ecole Hoteliere de Laval カナダのフランス語圏ケベック州Lavalにあるホテル・スクール
オーストラリア  The Hotel School オーストラリア・シドニーのホテル・スクール、アメリカ大学との提携も
そのほかにもベルギー王立スペルマリー・ホテル学校・イタリア国立ホテル学校エ・マッジャなどがあります。


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